2月24日下午,6辆大巴车驶入银宝酒店北广场的停车位,师生在酒店相关人员的引导下有序的办理入住手续。
近几年来,大冈中学的高考应试团队一直入住银宝酒店,是酒店的老客户,校领导对酒店的服务评价很高,此次接待师生244人,安排客房125间。
酒店管理层对此次接待非常重视,2月13日在酒店例会上布置工作时要求:前厅要做好此次接待的宣传展示工作,有条不紊的办理引导、登记等工作;客房部要做好客房调度和楼层分配;餐饮部要提前做好餐厅安排、餐桌布置、摆台翻台等相关准备工作;安工部门要加强对空调、锅炉、电梯等设施设备提前检查维护,确保在团队接待过程中正常运行。其他各部门做好协助和应急准备等工作。
虽然酒店有丰富的团队接待经验,接待过若干团队,但始终秉承“服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点”的服务理念,踏踏实实的从各个环节、每个细节做起,圆满的完成了此次团队接待工作。